Política de Cookies

¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita fenorathilovsa.com. Utilizamos estas tecnologías para mejorar su experiencia de navegación, personalizar el contenido que ve y analizar cómo interactúa con nuestra plataforma de banca digital segura.

En fenorathilovsa, empleamos diferentes tipos de tecnologías de seguimiento que nos permiten ofrecerle un servicio más eficiente y seguro. Estas herramientas nos ayudan a recordar sus preferencias, mantener la seguridad de su sesión y proporcionarle información financiera relevante adaptada a sus necesidades específicas.

Nuestro compromiso con la transparencia significa que queremos explicarle exactamente cómo funcionan estas tecnologías en nuestro sitio web. Cada cookie tiene un propósito específico, desde mantener la seguridad de sus transacciones bancarias hasta recordar sus preferencias de idioma y configuración de pantalla.

Gestión de sus preferencias de cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias maneras. La mayoría de los navegadores web le permiten ver, eliminar y bloquear cookies a través de su configuración. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de fenorathilovsa.com y su capacidad para acceder a ciertos servicios de banca digital.

Para gestionar sus preferencias de cookies en los navegadores más populares, puede acceder a la configuración de privacidad o seguridad. Allí encontrará opciones para eliminar cookies existentes, bloquear cookies futuras o configurar notificaciones cuando se intenten instalar nuevas cookies en su dispositivo.

Duración y almacenamiento de cookies

Las cookies que utilizamos en fenorathilovsa.com tienen diferentes períodos de duración según su función. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante períodos específicos que van desde unos días hasta varios meses.

Las cookies esenciales para la seguridad bancaria generalmente duran solo durante su sesión activa. Las cookies funcionales pueden almacenarse hasta 12 meses para recordar sus preferencias. Las cookies analíticas suelen mantenerse durante 2 años para ayudarnos a entender tendencias a largo plazo en el uso de nuestros servicios financieros.

Revisamos regularmente nuestras prácticas de almacenamiento de cookies para asegurar que solo mantenemos la información necesaria durante el tiempo requerido para proporcionar nuestros servicios de banca digital de manera efectiva y segura.

Tecnologías de seguimiento adicionales

Además de las cookies tradicionales, fenorathilovsa.com utiliza otras tecnologías de seguimiento como web beacons, píxeles de seguimiento y almacenamiento local del navegador. Estas tecnologías nos ayudan a mejorar la seguridad de su experiencia bancaria digital y a proporcionar servicios más personalizados.

Los web beacons son pequeñas imágenes invisibles que nos ayudan a entender si ha abierto nuestros emails o visitado ciertas páginas. Esta información es valiosa para mejorar nuestras comunicaciones y asegurar que reciba información financiera relevante y oportuna.